“學會使用智能手機，比兒子還叫得應!”這是一位老人經過智能手機培訓後的感慨。
這位老人參加的培訓活動是浙江省科學技術協會(以下簡稱浙江省科協)牽頭开展的“銀齡跨越數字鴻溝”科普專項行動。
據介紹，自2021年3月开展以來，該行動已成立教學網點4000多個，培訓老年人120余萬人次，以實際行動幫助老年人“翻山越嶺”，跨越數字鴻溝。
這一行動成爲中國科協2021年度黨史學習教育的典型案例。
1月6日，在中國科協召开的黨史學習教育總結會議上，浙江省科協黨組書記、副主席謝志遠說：“我們把實施‘銀齡跨越數字鴻溝’作爲落實‘我爲群衆辦實事’的重要舉措之一，在全省範圍內同步开展老年人智能手機科普培訓，讓老年人共享改革發展成果。”
中國互聯網絡信息中心(CNNIC)最新發布的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2021年6月，我國網民規模達10.11億，其中50歲及以上佔比達28%，幾乎每10個網民中就有3個是中老年人。
隨着數字化生活的普及，網上理財、交通出行、看病掛號等在數字化浪潮下，讓老年人感到“難以接近”。
老年人的窘迫情況被浙江省科協看在眼裏。
2021年3月，浙江省科協會同省委老幹部局、省教育廳、省衛生健康委、省文明辦等部門和單位，出台“銀齡跨越數字鴻溝”科普專項三年行動計劃，省、市、縣三級聯動，全省11個地市同步开展，計劃三年內對全省老年人進行200萬人次以上的智能手機應用科普培訓。
說起來容易，做起來難。科普培訓要從哪下手?把握新發展階段老年人智能設備的使用需求和學習難點非常重要。
培訓地點要便利，培訓服務要社會化。浙江省科協廣泛動員基層科協組織參與科普專項行動，將教學網點延伸到村、社區一級。同時，浙江省科協與中國移動浙江分公司、中國建設銀行浙江省分行分別籤訂战略合作協議，提出通過覆蓋全省的營業廳(門店)开展科普培訓。謝志遠介紹，目前已建成建行網點718個、移動網點889個。
智能手機上字太小，不容易看清。移動專爲老年人上线“銀齡版”手機營業廳，自動大號字體顯示，讓老年人“想用、能用、會用、敢用”。
請什么人來培訓老年人合適?浙江省科協持續招募政治素質強、專業素養高的科技工作者、高校教師、社區工作人員、通信運營、金融服務從業人員等組建“萬人科普講師團”。其中，黨員比例爲42%，本科及以上比例爲61%，爲老年人提供了“高質量”的授課內容。
爲提高老年人的培訓積極性，浙江省科協推出老年人智能手機模擬操作平台，鼓勵各地开發方言版特色化教學資源，方便老年人練習實際生活場景。例如，麗水市制作本地話和普通話“雙語”教學視頻，溫州市創編方言版自學教材《指尖上的科學》。同時，浙江省科協還匯編“入門班”“提高班”“創新班”統一教材並進行全省配送，目前已達10萬冊。
謝志遠表示，下一步，浙江省科協將繼續加大“銀齡跨越數字鴻溝”行動的廣度和力度，用“最強合力”“最細網格”“最美志愿”和“最佳場景”服務老年人，讓老年人共享改革發展成果，融入數字社會。(記者 孫 瑜)
標題：科普專項行動以實際行動幫助老年人“翻山越嶺” 跨越數字鴻溝
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